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after service

アフターサービス

定期点検と、
お困りごと改善「道具箱訪問」

新築のお客様には、お引渡し以後の
1年、3年の点検をさせていただきます。
また5年、10年の定期巡回は重点的に点検し、
建物を維持する為の計画的なメンテナンスの
アドバイスもさせて頂いております。

※長期優良住宅の方は
弊社の「維持保全計画書(30年間)」に基づき、
計画通りに点検及びメンテナンスを
実施させて頂きます。

もちろん、訪問点検の時期でない場合でも、
お客様からのご相談には
常時対応させていただいております。

また、リフォームでお世話になったオーナー様にも
弊社が20年間続けている
訪問メンテナンスシステム
「道具箱訪問」にて巡回し、
アフターフォロー・メンテナンス・お役立ちサポート
をさせて頂いておりますのでご安心ください。

お客様にいつでも安心していただき、
この地域になくてはならない存在となるべく、
誠意を持って対応させていただきます。

メンテナンススケジュール

1年目
  • サッシ・建具・床・壁・天井の状態確認
  • 設備機器などの動作確認
  • 水回りのチェック
サッシ・建具・床・壁・天井の状態、設備機器の作動状態、水廻りの漏水チェック等を中心に行います。 外部では、外壁・基礎・庭廻りの状態、さらに排水の詰まり等も確認します。 24時間換気扇フィルターや浄水器カートリッジなどの定期交換商品の最初の交換時期となります。
3年目
  • 室内下地および仕上げ
  • 断熱工事の不具合確認
  • 外装・塗装・建具や設備などの確認
3年点検は、表装部・建材・設備機器類 など短期保証の満了を迎える時期となり ますので、該当する箇所を中心とした 点検を行います。室内と外廻りを中心に目視・触診にて診断するトータル点検です。
5年目
  • 防蟻保証の延長確認・施工
5年点検は、消耗部品等が劣化する時期でもありますので、室内の給排水設備の漏水確認 を行い、外廻りにおいては、外装材の防水 性能(バルコニー塗装・防水シールの状態) をチェックします。なお、 保証書に記載された 防蟻保証期間が5年間の場合には、防蟻保証が満了を迎えますので、点検時に詳細をご案内 いたします。
10年目〜
  • 基本保証の終了
  • 基礎・防水・構造体・防蟻
建物の外部、内部を点検させていただきます。外部は外装材の状況確認を行い、内部は表装部の劣化の確認、建具やサッシは実際に作動させて状態を確認いたします。設備機器においては、お手入れの方法、交換のご提案をさせていただきます。